Если у Вас серьёзный интернет-магазин, то каждое электронное письмо, которые Вы отправляете покупателю, должно содержать двуязычный дисклэймер, ограничивающий Вашу ответственность.
 
Пожалуйста, ставьте этот дисклэймер под текстом каждого e-mail'а, который Вы отправляете Вашим клиентам. В ряде случаев это убережёт Вас от неприятностей в случае столкновения с недобросовестными покупателями.
 
Если Вы открываете свой интернет-магазин и ищете юридически грамотные тексты, которые должны присутствовать на Вашем сайте, этот дисклэймер на русском и английском - отличное дополнение к первым двум документам.